Lieber Reisegast,
um unseren Service kontinuierlich zu verbessern, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Meinung während Ihrer Reise mitzuteilen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür nehmen.
Herzliche Grüße,
Ihr ITS-Team Vietnam
Tourdetails: Tourcode: Vor- & Nachname: Reisedauer: E-Mail Adresse:
Bitte bewerten Sie unseren Service in den folgenden Kategorien:
1. REISELEITER:
Region
Bewerten Sie von 5 (ausgezeichnet) bis 1 (schlecht)
Sprachkenntnisse
NORD
54321
ZENTRAL
SÜD
ANDERE (bitte angeben)
Persönlichkeit und Fachwissen
Professionalität und Organisation
Ergänzungen zum Reiseleiter
2. FAHRER & FAHRZEUG
Persönlichkeit des Fahrers
Zustand des Fahrzeugs
ANDERE (bitte angeben)/td>
3. UNTERKUNFT & RESTAURANT
Einrichtung
Servicequalität
Ergänzungen zur Unterkunft/zum Restaurant
4. REISEPLANUNG & DURCHFÜHRUNG
Reiserouten/Ziele, die im Hinblick auf die Reise und die Gesamtqualität Ihrer Reise und Erlebnisse ausgewählt wurden
Tagesablauf
Informationen, die Sie im Rahmen der Reisevorbereitung erhalten haben
Betreuung und Kommunikation unserer Mitarbeiter während Ihrer Reise
Ergänzungen zur Reiseplanung/Durchführung
5. ANDERE ERGÄNZUNGEN
• Welche Erlebnisse haben Ihnen auf dieser Reise besonders gut gefallen?
• Welche Erfahrungen empfanden Sie als weniger angenehm auf dieser Reise?
• Welche Verbesserungsvorschläge haben Sie für diese Reise?
Vielen Dank für Ihre Zeit!